返品、交換、保証について

【30日満足保証】
商品到着後30日間以内は、返品・交換を受け付けさせていただきます。
・当社に原因のある際の返品 (初期不良)
商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、当方費用負担で返金または交換致します。
商品到着後30日間以内に当社までご連絡のうえ、着払いで商品をご返送下さいますようお願い致します。

・お客様の都合による返品
お客様のご都合による返品の場合は、 返送料をご負担いただきますのでご了承ください。


【交換・修理について】

保証期間内(無償交換・修理):
原則として、商品到着後30日を経過しましたら、返送料はお客様負担となり、交換品または修理完了品の配送料は当社負担となります。

*物理的な損傷による不具合は、保証期間内であっても修理費用が発生する場合がございます。

保証期間外(有償交換・修理):
保証期間が切れた商品は、CalDigitの台湾社が修理致します。
修理商品の台湾社までの返送料と修理完了品の発送料はお客様負担となります。